Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 08/11/2024
AS-RENO accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site as-reno.com (ci-après “le Site”) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est AS-RENO, dont le siège social est situé à 190 chemin du Grand Laval, 69210, Bully, et qui peut être contacté à contact@as-reno.com.
2. Données Collectées
Lors de l’utilisation de notre Site, nous pouvons être amenés à collecter plusieurs types de données personnelles, notamment :
• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, etc.
• Informations de contact et de projet : détails fournis via les formulaires de demande de devis ou de contact (adresse, description du projet, préférences).
Ces données sont collectées soit directement via les formulaires du Site, soit indirectement via des technologies de suivi (comme les cookies).
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
• Répondre aux demandes d’informations et de devis ;
• Communiquer avec les utilisateurs pour les informer de nos services et répondre à leurs questions ;
• Améliorer le Site et l’expérience utilisateur ;
• Effectuer des analyses statistiques anonymes de la fréquentation et de l’utilisation du Site.
AS-RENO ne vend ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir un service ou respecter une obligation légale.
4. Hébergement et Sécurité des Données
Le Site est hébergé par Wix.com Ltd., une société basée en Israël et conforme aux normes de protection des données européennes. Wix utilise des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
5. Durée de Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
• Données de contact et de demande de devis : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;
• Données de navigation : les cookies sont conservés pour une durée de 13 mois maximum.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit de limitation : vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : vous pouvez obtenir vos données dans un format lisible et structuré pour les transférer à un autre service.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@as-reno.com ou par courrier à l’adresse suivante : 190 chemin du Grand Laval, 69210, Bully.
7. Utilisation des Cookies
Le Site utilise des cookies et technologies similaires pour collecter des données de navigation et améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre [Politique de Cookies].
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
AS-RENO se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de toute mise à jour. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@as-reno.com ou par courrier à 190 chemin du Grand Laval, 69210, Bully.